Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på dine spørgsmål om levering, returnering og bestilling hos Lisen.dk

Hvor lang er leveringstiden?

Vi bestræber os på at sende din ordre hurtigst muligt. Normalt kan du forvente levering inden for 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dages fortrydelsesret. Du skal blot udfylde den vedlagte returseddel og sende varen retur i original stand til vores lager.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Anyday afbetaling.

Sender I til udlandet?

Ja, vi sender til de fleste lande i EU. Fragtprisen vil blive beregnet automatisk ved kassen, når du vælger dit leveringsland.

Hvordan kan jeg spore min pakke?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen hjem til dig.

Er det sikkert at handle hos Lisen.dk?

Ja, sikkerheden er i top. Vi bruger en krypteret SSL-forbindelse til alle transaktioner, så dine personlige oplysninger og betalingsdata altid er beskyttede.